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大发快三官方开奖办公室关于印发繁昌县深化
周末便民政务服务工作实施方案的通知

发布时间:2020-01-10 11:56 来源:县数据资源局 阅读次数: 字体:【  

繁昌县深化周末便民政务服务工作实施方案

 

为进一步方便群众周末办事需求,根据李国英省长在繁昌县调研座谈会上的指示精神,按照《大发快三加快推进“互联网+政务服务”工作领导小组办公室关于印发大发快三深化周末便民政务服务工作实施方案的通知》(芜互办〔2019〕4号)要求,拟开通繁昌县“周末便民政务服务直通车”,实行线上预约、线下值班,“24小时不打烊”的政务服务。为做好相关工作,制定本实施方案(以下简称《实施方案》)。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深化“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手,以更好更快方便群众办事兴业为根本,以解决群众难心事、烦心事、操心事为导向,不断满足人民群众对政务服务工作的新的需要,努力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

二、试点范围

根据群众周末办事需求,遴选部分政务服务事项,先期在县级政务服务大厅(交通运输局窗口、出入境窗口、公安马坝、城关派出所、人社待遇中心窗口、人社征缴中心窗口、卫健委窗口、医保局窗口、司法公证处窗口、民政局窗口、住建局窗口、自然资源和规划局窗口、不动产中心窗口)开展试点工作。

三、实现功能

(一)发起预约。提供“24小时不打烊”的预约服务,群众可以通过四种渠道进行预约:一是拨打12345电话预约,二是登录大发快三官方开奖政务服务网芜湖分厅网上预约,三是“皖事通城市令”APP手机预约,四是实体大厅综合窗口预约。

(二)事项办理。除重大节假日外,指引群众在网上全程办理或预约双休日的上午830-1200,下午130-500到政务服务大厅现场办。

(三)便捷服务。针对群众需求,系统直接推送办理地点、单位、人员、联系方式和需要提交的材料清单,受理部门尽快办结,办理过程和结果及时反馈给群众,实现“最多跑一次”。

(四)保障机制。一是采用信息化手段确保“直通车”各环节高效运转;二是明确事项清单和办理责任图,确保群众需求便捷实现;三是明晰人员工作规范制度,确保群众办事得以落实;四是建立群众“好差评”评价和跟踪督导及电子监察制度,确保效能评估真实可靠。

四、服务流程

(一)发起预约

1. 群众通过四种预约方式之一预约办理的事项。

2. 系统自动受理,并向办事群众推送办理的时间、地点和联系方式。

3. 推送办事项需要提交的材料清单。

4. 系统自动将群众办事项推送给办理单位责任人(含群众的联系电话),办理责任人收到通知后,及时安排人员按时按点做好服务。

(二)事项办理。群众按约定的时间地点到场后,工作人员应热情接待,若能当场办结的,快速办结;若不能当场办结的及时受理,并交待好后续事宜,让群众“最多跑一次”。

(三)过程反馈。对于当场办结事项,推送“好差评”系统,由群众点评;对于受理事项,系统及时反馈办理进度,办结后推送“好差评”系统。整个办件过程电子监察全程跟踪督导。

五、阶段安排

(一)征求意见(2019年12月20日前)。将《实施方案》提交县直各有关部门广泛征求意见,对方案作进一步充实完善,在此基础上,组织县政务服务大厅窗口负责人召开座谈会,对方案作进一步解读,统一思想,提高认识。

(二)梳理事项(2020年12月31日前)。通过各种渠道,对群众申请办理的事项作统计分析,形成周末群众办理的高频事项,并通过多种渠道,广泛征集群众意见。事项实行动态管理,可根据群众需求不定期进行调整。

(三)组织实施(2020年1月2日)。在县级政务服务大厅开展试点工作,根据试点情况、结合实际,复制推广,形成繁昌特色的周末便民政务服务新模式。

六、工作要求

一是高度重视,提升认识。深化周末便民政务服务工作是落实“以人民为中心”发展思想的具体措施,也是落实李国英省长在繁昌县调研座谈会上指示要求的有力抓手,县各相关部门要站在讲政治的高度,认真抓好此项工作落实。

二是明确责任,推动落实。县各相关部门要根据群众需求,对照“周末便民政务服务直通车”业务办理清单适时调整,进一步明确责任分工,加强线上线下融合,实行线上预约、线下值班制。及时发现、研究解决推进中遇到的矛盾困难,坚持边试点边调整边完善,创造实现周末便民政务服务的各项条件。

三是注重评价,确保实效。以群众满意为目标,对办理事项进行“好差评”评价,建立健全周末便民政务服务的评价机制,根据群众办事需求,不断调整完善事项和服务,确保“直通车”取得实实在在的效果,让群众有更多的幸福感、获得感。

 

附件:繁昌县县级“周末便民政务服务直通车”试点工作业务办理清单


附件

繁昌县县级周末便民政务服务直通车 试点工作业务办理清单

事项序号

口语化可办理事项的名称

实施清单名称

详细地址

备注

1

大陆居民往来台湾通行证和签注签发

大陆居民往来台湾通行证的首次签发(不含签注)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

大陆居民往来台湾通行证的首次签发(含签注)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

2

内地居民前往港澳通行证、往来港澳通行证和签注

内地居民往来港澳通行证首次签发(不含签注)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

内地居民往来港澳通行证首次签发(含签注)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

3

 普通护照签发

普通护照首次签发

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

4

港澳通行证续签

港澳通行证团队旅游再次签注

马坝派出所办事大厅

 

5

迁户口

省内迁移              (不包括单独立户)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

6

迁户口

市内迁移             (不包括单独立户)

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

7

迁户口

出生登记

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

8

迁户口

户口簿补办

繁昌县政务服务中心二楼公安窗口

 

9

边境证

边境管理区通行证

繁昌县政务服务中心二楼行政审批窗口

 

10

参保服务

个人社保参保信息

繁昌县政务服务中心一楼大厅社保窗口

 

11

参保服务

社会保险查询(证明出具)

繁昌县政务服务中心一楼大厅社保窗口

 

12

养老保险关系转入和转出

社保养老转移信息

繁昌县政务服务中心一楼大厅社保窗口

 

13

办年审

企业退休人员养老金资格认证

繁昌县政务服务中心一楼社保待遇窗口

 

14

打印退休信息表

离退休人员企业养老保险待遇信息表打印

繁昌县政务服务中心一楼社保待遇窗口

 

15

工伤报销

辅助器具配置(更换)费用申报

繁昌县政务服务中心一楼社保待遇窗口

 

16

辅助器具申请

辅助器具配置或更换申请

繁昌县政务服务中心一楼社保待遇窗口

 

17

公证出生

出生公证

繁昌县政务服务中心三楼公证窗口

 

18

公证亲属关系

亲属关系公证

繁昌县政务服务中心三楼公证窗口

 

19

道路运输从业人员继续教育

道路运输从业资格证转籍

繁昌县政务服务中心一楼交通窗口

 

20

道路运输从业人员继续教育

道路旅客运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发

繁昌县政务服务中心一楼交通窗口

 

事项序号

口语化可办理事项的名称

实施清单名称

详细地址

备注

21

道路运输从业人员继续教育

道路客货运输从业人员从业资格证档案转籍

繁昌县政务服务中心一楼交通窗口

 

22

道路运输从业人员继续教育

道路货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发

繁昌县政务服务中心一楼交通窗口

 

23

道路运输从业人员继续教育

《道路运输证》损毁换发、补发

繁昌县政务服务中心一楼交通窗口

 

24

收养登记

收养登记

繁昌县政务服务中心三楼民政窗口

 

25

办护士证

护士变更注册

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

26

办护士证

护士延续注册

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

27

办医师证

医师变更执业地点

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

28

办医师证

医师变更执业范围

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

29

办医师证

医师注册

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

30

办医师证

医师变更执业类别

繁昌县政务服务中心三楼卫健委窗口

 

31

异地就医办理

异地安置办理

繁阳镇迎春路308号/繁阳镇马仁山路429号

 

32

异地就医办理

异地安置回芜办理

繁阳镇迎春路308号/繁阳镇马仁山路429号

 

33

异地就医办理

异地安置回芜就医登记

繁阳镇迎春路308号/繁阳镇马仁山路429号

 

34

转外就医办理

转外就医备案

繁阳镇迎春路308号/繁阳镇马仁山路429号

 

35

《人防工程平时使用证》发放

《人防工程平时使用证》发放

繁昌县政务服务中心二楼住建窗口

 

36

白蚁防治

白蚁防治

繁昌县政务服务中心二楼住建窗口

 

37

采伐证办理

采伐许可证办理

繁昌县政务服务中心二楼自然资源和规划窗口

 

38

不动产首次登记

开发企业商品房初始登记(不收原证)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

39

不动产首次登记

开发企业商品房初始登记(收回原证)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

40

不动产首次登记

单位建造不动产初始登记(不收原证)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

41

不动产首次登记

单位建造不动产初始登记(收回原证)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

42

不动产首次登记

个人建造不动产初始登记(收回原证)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

43

不动产变更登记

土地使用权人名称变更登记(净地)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

44

不动产变更登记

国有建设用地使用权类型变更登记(净地)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

45

不动产变更登记

注记土地证换领无注记不动产权证登记(净地)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

46

不动产变更登记

土地用途变更登记(净地)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

事项序号

口语化可办理事项的名称

实施清单名称

详细地址

备注

47

不动产变更登记

土地出让、租赁期限变更登记(净地)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

48

不动产变更登记

变更登记(整宗地含地上建筑物)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

49

不动产变更登记

姓名或名称变更/身份变更登记(整宗地含地上建筑物)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

50

不动产变更登记

不动产自然状况变更登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

51

不动产变更登记

姓名或名称变更/身份变更登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

52

不动产变更登记

土地使用权类型/用途/权利性质/租赁期限变更登记(已办产权登记)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

53

不动产变更登记

注记土地证换领无注记不动产权证登记(已办产权登记)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

54

不动产变更登记

同一产权人分割/合并不动产

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

55

不动产转移登记

房产所享有土地转移登记(已办产权登记、单方申请)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

56

不动产转移登记

一般抵押权转移登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

57

不动产转移登记

最高额抵押权转移登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

58

不动产抵押登记

在建工程抵押权登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

59

不动产抵押登记

在建工程抵押权变更登记(楼盘拆分)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

60

不动产抵押登记

在建工程抵押权变更登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

61

不动产抵押登记

在建工程抵押权转移登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

62

不动产抵押登记

在建工程抵押权注销登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

63

不动产抵押登记

初始登记证丢失补证登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

64

不动产抵押登记

在建工程抵押遗失补证登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

65

新建商品房首次登记

县级国有建设用地使用权及房屋所有权登记首次登记(新建商品房)

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

66

更正登记

县级依申请更正登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

67

不动产登记注销异议登记

县级不动产登记注销异议登记

繁昌县政务服务中心一楼不动产交易中心

 

 


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